Ο K.Will αντιμετωπίζει απροσδόκητα αεροπορικά τέλη και αντιεπαγγελματική εξυπηρέτηση πελατών κατά τη διάρκεια του Ευρωπαϊκού ταξιδιού

Στις 28 ΜαΐουΚ. Γουίλτου καναλιού YouTubeΟ Hyungsoo είναι ο K.Will κυκλοφόρησε ένα βίντεο με τίτλο Κ. ΓουίλΤο μεμονωμένο ταξίδι του οποίου ακολουθείται από ζητήματα κατά τη μετάβαση στο εξωτερικόαναδεικνύοντας μια απρόσμενη και απογοητευτική εμπειρία που συνάντησε ο τραγουδιστής στα ταξίδια του στην Ευρώπη.

Στο βίντεοΚ. Γουίλετοιμαζόταν να πετάξει στη Γερμανία από ένα ευρωπαϊκό αεροδρόμιο όταν ενημερώθηκε από ένα μέλος του προσωπικού ότι δεν είχε ολοκληρώσει το online check-in. Ο υπάλληλος εξήγησε ότι το check-in θα ήταν δωρεάν online, αλλά η υπηρεσία είχε ήδη κλείσει. Ως αποτέλεσμα Κ. Γουίλ έπρεπε να πληρώσει 55 € (περίπου 0,36) επί τόπου.

Έκπληκτος από την κατάστασηΚ. Γουίλσυνειδητοποίησε ότι είχε χάσει την εκ των προτέρων ειδοποίηση σχετικά με την προθεσμία. Η χρέωση που ισοδυναμούσε με περίπου 87000 KRW (περίπου 0,36) φαινόταν υπερβολική για μια βασική υπηρεσία check-in.

Αφού πλήρωσε το τέλος, κατευθύνθηκε στο γραφείο εξυπηρέτησης πελατών για περαιτέρω διευκρινίσεις. Ωστόσο, η διαβούλευση δεν εξελίχθηκε ομαλά. Το μέλος του προσωπικού αρνήθηκε να κάνει οπτική επαφή και συνέχισε να συνομιλεί με έναν συνάδελφο. Τελικά ο εκπρόσωπος έφυγε από το γραφείο φεύγονταςΚ. Γουίλαναμονή.

Μετά από πέντε λεπτά τελικά είχε την ευκαιρία να μιλήσει με τον εκπρόσωπο αλλά η εξήγηση παρέμεινε αμετάβλητη. Ο πράκτορας απλώς επανέλαβε ότι χρεώνεται ένα τέλος για το check-in στο αεροδρόμιο. Αίσθημα απογοήτευσης και σύγχυσηςΚ. Γουίλσχολίασε ότι η όλη κατάσταση ένιωθε ύποπτη καθώς συνέχιζε το ταξίδι του στη Γερμανία.

Δεν είναι η πρώτη φοράΚ. Γουίλαντιμετώπισε προβλήματα που σχετίζονται με τα ταξίδια. Στο παρελθόν μοιράστηκε ένα περιστατικό που αφορούσε ένανεισιτήριο φάντασμααφού αγόρασε μια πτήση μέσω μιας ταξιδιωτικής πλατφόρμας μόνο για να διαπιστώσει ότι το εισιτήριο είχε εξαφανιστεί μετά την πληρωμή.